Что Такое Retention Fee И Зачем Считать Этот Показатель
Начинающие предприниматели всегда стремятся привлечь новых пользователей и совершенно забывают о тех, кто уже выбрал их в качестве партнера и поставщика. Они априори расположены к деловому взаимодействию с вашей фирмой, а значит принесут вам прибыль, делая новые покупки. Тестирование по стратегии чёрного ящика Для увеличения RR необходимо комплексно подходить ко всем аспектам взаимодействия пользователей с продуктом. Вот некоторые стратегии, которые помогут лучше удерживать клиентов. Метрика Retention Rate, ещё её называют Customer Retention Rate (CRR), демонстрирует уровень лояльности клиентов. Retention Rate тесно связан с несколькими другими важными метриками в бизнесе. Понимание этих связей помогает получить более полную картину состояния клиентской базы и эффективности бизнес-стратегий. В расчёт...